CSR-D
Niewidomy klient w banku, jak go obsłużyć?
Standardy CSR-D, nad którymi pracuję nie będą dotyczyły wyłącznie relacji pracodawca – pracownik (os. niepełnosprawna). Ważnym elementem standardów będą wytyczne wobec osób z niepełnosprawnością – klientów. Poniższy filmik przygotowany przez organizację: Fundacja VisMaior pokazuje, w jaki sposób zorganizować obsługę klienta niewidomego w banku.
Źródło: Fundacja VisMaior
Publikacja “Przeciwdziałanie dyskryminacji w Polsce. Jak bronić swoich praw”
10 lat temu została w Polsce wydana przez Komisję Europejską publikacja Przeciwdziałanie dyskryminacji w Polsce. Jak bronić swoich praw. Niestety ciągle zdarzają się w Polsce okoliczności, w których osoby reprezentujące określone grupy, np. niepełnosprawni bądź cudzoziemcy mogą czuć się dyskryminowani przez instytucje państwowe lub przez pracodawców.
W takich okolicznościach warto sięgnąć do tej publikacji, w której można się dowiedzieć jak rozumiana jest dyskryminacja, ale też do jakich instytucji zwrócić się, gdy czujesz się dyskryminowany.
Pełna jej treść jest dostępna tutaj.
